ホテル正面玄関に普通車が30台ほどお停めいただけます。
また本館北側のコインパーキングに37台お停めいただけます。駐車サービス等詳しくはこちらをご覧ください。

ドリンクの販売機を本館４階、別館１階、正面玄関駐車場に設置しております。
なお、本館４階には缶ビールの販売機を設置しております。

ホテル館内はすべてバリアフリーでご利用いただけます。車椅子用のトイレは本館1階、2階、地下1階の3か所にございます。
また、車椅子の方も快適にお泊りいただける段差のないユニバーサルルームも2室ございます。
館内使用専用の車椅子もご用意しております。台数に限りがございますのでお早めにお申し付けください。

ホテル館内の共有スペースはすべて禁煙でございます。喫煙スペースは1階喫煙室を用意しております。

VISA、Master、UC、JCB、Orico、AMEX、Dinersカードがご利用いただけます。
Debitカード・ギフト券につきましてのお取り扱いはございません。

PayPay(ペイペイ)がご利用いただけます。ご宿泊、1階神戸北野ダイニング NinNin、売店コーナーにてお使いいただけます。
※1階RIO COFFEE神戸北野店ではPayPayはご利用いただけません。

コピー、ファクシミリの送信はフロントにてお申し付けください。
コピーは白黒コピー1枚22円、カラーコピー1枚77円、ファクシミリの送信は1回1枚につき110円いただいております。

レストラン「神戸北野ダイニング NinNin」および1階ロビーにてWiFi環境にて、ご利用いただけます。
詳しくは、フロントまでお問い合わせください。

コンビニは当ホテルより徒歩5分程の所にローソン、セブンイレブン、ファミリーマートがございます。
ATMにつきましては、コンビニのATMが一番近いです。
そのほかみなと銀行、中兵庫信用金庫が近くにございます。

申し訳ございませんが、館内のペット入館はお断りさせていただいております。
介助犬・盲導犬・聴導犬は館内に入館いただけます。

フロントクロークにて荷物をお預かりいたします。

宛　先
〒650-0002　神戸市中央区北野町1-1-14
ホテル北野プラザ六甲荘 フロント気付
電話番号　078-241-2456

備考欄(空欄)にご利用日、ご予約者名をご記入ください。
なお、着払いのお荷物はお受け取り出来ませんのでご了承ください。
またホテルからお荷物を送ることもできます。フロントにてヤマト運輸の宅急便をご利用いただけます。

お電話でのご予約は11ヶ月前より承ります。

ご宿泊日の3日前まではキャンセル料不要でございます。

2日前より料金の10%、前日20%、当日80%のキャンセル料をいただいております。また当日ご連絡がなく宿泊されなかった場合は100%の料金をいただいております。団体でのお申込みにつきましては宿泊約款をご参照ください。

チェックインは15:00から、チェックアウトは10:00までとさせていただいております。
早めのチェックイン、チェックアウトの延長も承ります。（別途料金をいただきます）

午前0:00になりますと正面玄関を施錠いたします。その後の入館はインターホンにて承ります。

フロントクロークにてお預かりいたしますが、貴重品はお客様ご自身でお持ち下さい。

チェックアウト当日の12:00までは1泊の駐車料金(1,000円)でお停め頂けます。それ以降につきましては当館規程の駐車代金をいただいております。

申し訳ございませんが、お子様用のパジャマはございません。大人のフリーサイズの洋室はガウン、和室はパジャマをご用意しております。

2021年4月1日より全室禁煙となります。愛煙家の皆様にはご不便をお掛けしますが１階東階段前の「喫煙室」をご利用いただきますようお願いいたします。

申し訳ございませんが大浴場はございませんので、お部屋のお風呂をご利用下さい。

申し訳ございませんがルームサービスはございません。ドリンクをお持込みの際はお部屋に空の冷蔵庫を設置しておりますのでご利用下さい。
また製氷機は本館４階に設置しております。

全室インターネット回線を導入しております。WiFiも対応。お持ちのパソコンとLANケーブルをつなぐだけで無料でインターネットをご利用いただけます。
LANケーブルはフロントにてご用意しております。

会場の営業時間は9:00より、21:00まででございます。
また宴会・会議のご予約受付は9:00より、19:00まで承ります。

お食事をともなう場合は1週間までにお願い致します。それ以降につきましてはご相談下さい。
ご予約はお電話やEメール、直接のご来館などで承ります。

・予約直通TEL：078-241-2452（受付9:00〜19:00）

仕出し弁当は2,000円より、10名様以上で承ります。
配達地域は神戸・明石・芦屋・西宮市内とさせていただきますが、その他地域でもご相談下さい。

ブッフェ料理をお一人様につき5,000円より、20名様以上で承ります。
（ご利用人数に応じて別途ケータリンクサービス料をいただいております）

フリードリンクのコースもお一人様2時間2,000円よりご用意しております。
その他、装花、看板、司会者などの手配も承ります。

お食事をともなう場合は4名様からご利用いただけます。

宴会、会議をお取消しされる場合はご利用日の3日前より、お見積金額の70％を頂きます。
当日のお取消しにつきましてはお見積金額の100%をキャンセル料として頂きます。
また、ご利用人数の最終確認をご利用日の3日前にさせて頂きます。
2日前18:00以降で人数の減少がありました場合は、キャンセル料を頂きます。

1年前よりご予約を承ります。
それ以前でもお日にちがお決まりでしたら会場をお取りいたします。

お電話、Eメールなどでご希望のお日にち、予定人数、ご予算などお知らせください。ご要望に沿えましたら仮のご予約を取らせていただきます。
ブライダル直通TEL：078-241-2453（受付11:00〜18:00）

本予約の手続きはご来館にて承ります。事前にご来館予定日をスタッフにお知らせください。

約1カ月でございます。挙式内容にもよりますので、スタッフにご相談下さい。

新郎・新婦お二人様のウエディングから承ります。

神戸北野異人館街や相楽園などのロケーション撮影や、館内での撮影プランをご用意しております。

ご利用可能です。挙式のプラン、パーティーのプランをそれぞれご用意しております。

ご自分の衣裳を着ていただくことはできます。担当スタッフまでお申し付けください。但し、別途お持込み料金をいただきます。

当ホテルと提携の美容院、衣裳店をご紹介いたします。当日は当ホテルにて着付いたします。

祝福プランをお一人様8,000円よりご用意しております。(４名様〜承ります）
会場は掘りごたつ式の和室のほか洋室タイプのお部屋もご利用いただけます。

ラウンジスペースにてご用意しております。コーヒー、紅茶、アルコール類などございます。
営業時間は9:30より20:30ラストオーダーでございます。

ご予約時にお伝えいただけましたら花束やケーキ、記念写真などの手配をさせていただきます。
またレストラン神戸北野ダイニング NinNinでは、ワンドリンクと記念写真がつきましたアニバーサリープランをご用意しております。

詳しくはレストランのページをご参照ください。

ご予約がなくてもご利用いただけますが、満席の場合もございますのであらかじめお席の確保をお勧めいたします。

ご予約はお電話にて承ります。
レストラン直通TEL：078-241-9150（受付11:30～21:30）

レストラン内はすべて禁煙でございます。喫煙される方は1階喫煙室をご利用ください。

当ホテルでは、同一厨房で様々な食材を使用しているため、調理器具等は食材ごとに専用のものを使用していません。このため、原材料として使用していない食材が微量に混入することを完全に防止することは出来ないため、食物アレルギーに対応したお料理のご提供は出来かねますので予め了承ください。

お客様におかれましては、ご自身での安全な食品（レトルト、冷凍など）をお持ち込み、同じ席でご飲食いただくことはくことは可能とさせていただきます。
事前にお申し出いただけましたら、電子レンジ及び湯煎などでの加熱のお手伝いはさせていただきます。

幼児のお子様用にベビーチェアとお子様用のイスがございます。お料理もキッズプレートでご用意しております。

テーブル席の半個室でご用意させていただくことが出来ます。(12名様から最大26名様まで)
レストランとは別にご宴会場として個室がございますので、係員にご相談下さい。